このセクションでは、当センターで使用される用語の定義を説明しています。
GoldenFCareでは、サービス向上と適切な運営のためにさまざまな情報を収集しています。
利用者が自発的に提供する情報には以下が含まれます。
利用者の利便性向上やサービス分析のため、自動的に以下の情報を収集します。
当センターは、以下の目的で信頼性のある第三者から情報を受け取ることがあります。
収集したデータの使用目的は以下の通りです。
GoldenFCareにおける個人データの処理は次の根拠に従います。
当センターは、欧州の一般データ保護規則(GDPR)に準拠した個人情報の管理を行っています。
当サイトでは、利用状況の分析やサービス品質向上のためにクッキーを使用しています。
使用しているクッキーは、必須のセッション管理用、機能向上用、および分析用があります。
クッキーは、必要不可欠、機能性、分析・広告に分類されます。
クッキーの設定はブラウザから変更可能で、利用者はいつでも管理・削除ができます。
当社のクッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。
GoldenFCareは法的要請またはサービス向上のためにデータを適正に共有します。
当センターは業務上必要な場合、適切な安全措置を講じたうえで海外にデータを転送することがあります。
転送先のデータ保護水準を確認し、契約や標準契約条項など法的保護を確保しています。
GoldenFCareは、法令で定められた期間に従い、適切な期間データを保持します。
アカウント情報は契約期間中および法令が許す範囲で保存されます。
お問い合わせ内容やメッセージは処理完了後一定期間保存されます。
アクセスログはサービスの安全管理のため必要な期間保存します。
不要になった個人データは安全に消去または匿名化されます。
GoldenFCareは個人情報の漏洩、改ざん、紛失を防ぐために各種技術的・組織的対策を講じています。
利用者は個人データの権利を次のように行使できます。
権利行使をご希望の方は、下記の連絡先に書面またはメールでご連絡ください。
ご依頼を受けてから14営業日以内にご回答いたします。
利用者の同意に基づき、お知らせやイベント情報などのマーケティング目的でご連絡することがあります。
マーケティング連絡の配信停止はいつでもお手続き可能です。
16歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意を必要とし、適切に対応いたします。
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プライバシーポリシーは法令改正やサービス変更に伴い随時更新され、サイトでの告知をもってお知らせします。
GoldenFCareでは、高齢の方々が健康を維持し、日常生活を送るうえで支援となるプログラムを提供しています。栄養指導や日常的な運動の提案など、専門的な視点からアプローチしています。
詳しくはこちらステップ1: お問い合わせ
まずは電話またはウェブサイトからお問い合わせください。専門スタッフが対応します。
ステップ2: 初回相談
ご希望に合わせた初回相談を行い、現状の課題やニーズを把握します。
ステップ3: サポート開始
相談内容に基づき、個別のサポートプランを策定し実施します。